ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)
г. Санкт-Петербург
Настоящая публичная оферта в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным предложением общества с ограниченной ответственностью Общества с ограниченной ответственностью «Статус» (далее – Исполнитель) в лице генерального директора Карева Дмитрия Владимировича, действующего на основании устава заключить с дееспособным физическим лицом (далее —Заказчик) (при совместно упоминании далее – Стороны, а по отдельности - Сторона) договор на оказание услуг (далее — Договор) на указанных ниже условиях.
Настоящий Договор составлен в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ и является публичной офертой. Договор вступает в силу и становится обязательным для выполнения Сторонами с момента ее акцепта Заказчиком. Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде. В случае несогласия Заказчика с какими-либо из положений Договора, Заказчик не вправе акцептовать Договор. В случае если Исполнителем были внесены какие-либо изменения в Договор, с которыми Заказчик не согласен, он обязан незамедлительно прекратить использование сайта Исполнителя. Акцептуя Договор, Заказчик гарантирует, что полностью ознакомился и принимает все его условия.
1. Предмет договора
- 1.1. По Договору Исполнитель в интересах и по заданию Заказчика обязуется оказать ему комплекс услуг, указанных в п. 1.2 Договора, а Заказчик обязуется принять их и оплатить в полном объеме.
- 1.2. Исполнитель обязуется оказать комплекс следующих услуг (далее - Услуги):
- 1.2.1. первичное консультирование Заказчика и ознакомление с доступными для заказа товарами,
- 1.2.2. помощь в подборе товара согласно пожеланиям Заказчика,
- 1.2.3. заказ и выкуп товара в интересах и за счет Заказчика,
- 1.2.4. проверка товара на соответствие заявленным требованиям (модель, маркировки, размера, цвет),
- 1.2.5. обеспечение доставки товара Заказчику.
- 1.3. Срок оказания Услуг составляет 45 (сорок пять) дней с момента полной оплаты Услуг, Исполнитель имеет право оказать Услуги досрочно.
- 1.4. Условия Договора считаются акцептоваными/ принятыми Заказчиком в момент поступления оплаты по нему..
- 1.5. Услуги считаются оказанными после их выполнения и приемки Заказчиком или его уполномоченным представителем.
2. Права и обязанности сторон
- 2.1. Исполнитель обязуется:
- 2.1.1. Оказать Услуги надлежащего качества.
- 2.1.2. Оказать Услуги в полном объеме и в согласованные сроки.
- 2.1.3. По требованию Заказчика безвозмездно исправить все выявленные недостатки, в разумный срок.
- 2.1.4. Исполнитель оказывает Услуги лично, а в случае привлечения третьих лиц несет перед Заказчиком ответственность за их действия, как за свои собственные.
- 2.2. Заказчик обязан:
- 2.2.1. оплатить Услуги в порядке и в размере, предусмотренном Договором.
-
2.2.2. для корректного оказания Услуг Заказчик заполняет и отправляет Продавцу
формы размещенную на сайте Исполнителя содержащую:
- а) ФИО Покупателя;
- б) контактный телефон Покупателя;
- в) адрес доставки
- г) способ оплаты Услуг;
- д) иные данные, необходимые для оказания Услуг.
- 2.3. Заказчик имеет право:
- 2.3.1. Получать от Исполнителя информацию о ходе оказания Услуг, не вмешиваясь в его деятельность.
- 2.3.2. Отказаться от исполнения Договора в любое время до приема оказанных Услуг, в этом случае Заказчику не возвращаются все внесенные на момент отказа денежные средства, в том числе переданные Исполнителю для выкупа товара в интересах Заказчика, так же Исполнитель в праве потребовать все расходы, в том числе, которые ему предстоит понести в связи с отказом Заказчика от Договора.
3. Цена договора и порядок расчетов
- 3.1. Цена Договора состоит из вознаграждения Исполнителя за комплекс оказываемых Услуг и суммы необходимой для выкупа товара от имени и в интересах Заказчика, Исполнитель выставляет Заказчику к оплате общую сумму Договора без расшифровки.
- 3.1.1. Исполнитель предоставляет расшифровку выставленной к оплате Заказчику суммы только на основании мотивированного требования контрольно-надзорного органа, так как данная информация является коммерческой тайной Исполнителя.
- 3.2. Цена Договора определяется ценой указанной на сайте Исполнителя исходя из выбранного Заказчиком товара и включает в себя полную цену Услуг способами, доступными для оплаты Услуг, указанных на сайте в подразделе «Оформить заказ» раздела «Корзина» по адресу: https://meet-market.ru/checkout.
- 3.3. Оплата Услуг осуществляется путем безналичных перечисления денежных средств по реквизитам, Исполнителя в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет Исполнителя (Оператора по приему платежей).
- 3.3.1. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
- 3.4. Особенности оплаты Услуг с помощью банковских карт:
- 3.4.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 No 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
- 3.4.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.
- 3.4.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы оформляются Заказчиком со своего банковского счета, и он гарантирует, что это его счет и он имеет все полномочия для распоряжения им.
- 3.4.4. При возникновении сомнений Исполнитель вправе затребовать у Заказчика в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты/ счета от Заказчика, оформившего Договор и заказавшего Услугу, предъявление документа, удостоверяющего личность и приостановить оказание Услуг до сверения сведений вызвавших сомнение.
- 3.5. Просрочка оплаты Заказчиком стоимости Услуг на срок свыше 5 (пяти) календарных дней с момента оформления заявки является существенным нарушением Договора. В этом случае Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор, уведомив об этом Заказчика.
- 3.6. Заказчик за свой счет оплачивает комиссии (сборы), взимаемые кредитными организациями (платежными системами) при осуществлении оплаты.
4. Приемка услуг.
- 4.1. Услуги считаются оказанными, а Исполнитель исполнившим свои обязательства в момент приемки товара Заказчиком у лица, обеспечивающего доставку.
- 4.2. С момента указанного в п.4.1 Договора Заказчик в течении 3 (трех) календарных дней может представить мотивированные замечания Исполнителю при наличии таковых о качестве оказанных Услуг.
- 4.3. В случае, если Заказчик в предусмотренный п.4.2 Договора срок не представил Исполнителю мотивированные возражения Услуги считаются принятыми без замечаний.
5. Ответственность и уверения сторон
- 5.1. За нарушение сроков оплаты, предусмотренных Договором Сторона по мотивированному письменному требованию другой Стороны уплачивает ей неустойку в размере 0.1% от просроченной суммы за каждый день просрочки.
- 5.2. Меры ответственности Сторон, не предусмотренные Договором, регулируются нормами законодательства РФ.
- 5.3. Уплата неустойки не освобождает Стороны от выполнения лежащих на них обязательств или устранения нарушений.
- 5.4. Исполнитель освобождается от ответственности за просрочку оказания Услуг, вызванную задержкой доставки товара в случае, если такая задержка вызвана обстоятельствами, на которые Исполнитель не может повлиять, в том числе, но не только задержки, вызванные действиями/ бездействиями лиц, обеспечивающих доставку товара, выкупленного Исполнителем в интересах Заказчика.
- 5.4.1. Исполнитель освобождается от ответственности, предусмотренной п.5.4 Договора если докажет свою добросовестность и подтвердит, что совершил действия направленные на исполнение Договора.
- 5.5. Заказчик уверяет, что Услуги оказываются ему лично и результаты Услуг не будут использованы для коммерческих целей, в том числе товары, полученные Заказчиком при оказании Услуг, приобретаются им строго для личных нужд и Заказчик исключает коммерческое использование полученного товара.
- 5.5.1. В случае, если вследствие нарушения Заказчиком п.5.5 Договора Исполнителю будут начислены и/ или выставлены какие-либо требования о выплатах третьими лицами Заказчик по первому требованию в 10 (десятидневный) срок обязуется выплатить Исполнителя такие суммы.
- 5.6. Исполнитель не несет ответственности за доставку товара, если Заказчиком указан не правильный̆ адрес доставки, Заказчик самостоятельно несет риск доставки товара по неверному адресу в случае ошибки в нем.
- 5.7. Исполнитель не несет ответственности, за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это является следствием форс-мажорных обстоятельств.
- 5.8. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором Стороны несут ответственность в соответствии с требованиями законодательства РФ.
6. Порядок разрешения споров
- 6.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении Договора, будут разрешаться путем переговоров с обязательным претензионным порядком, срок ответа на претензию 30 (тридцать) банковских дней.
- 6.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров после реализации, предусмотренной Договором процедуры досудебного урегулирования спор, передается на рассмотрение суда по месту регистрации ответчика.
7. Срок действия Договора и порядок его изменения
- 7.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
- 7.2. Исполнитель имеет право в любой момент внести изменения в Договор. Изменения вступают в силу на следующий календарный день после размещения новой редакции Договора на сайте Исполнителя.
- 7.3. Заказчик обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Договора и приложений к нему.
8. Согласие на обработку персональных данных Заказчика
- 8.1. Заключая Договор Заказчика подтверждает свое согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных (далее – ПД).
-
8.2. Перечень ПД, на обработку которых дается согласие:
- а) ФИО;
- б) контактный телефон;
- в) адрес электронной почты;
- г) адрес места жительства (доставки);
- д) IP-адрес.
-
8.3. Перечень действий с ПД, на совершение которых Заказчиком дается согласие
на следующие способы использования ПД:
- а) сбор, запись, систематизации, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), электронное копирование, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных;
- б) направление рекламных материалов Исполнителя на электронную почту и посредством sms-уведомлений;
- в) передача данных третьим лицам (курьерским, транспортным компаниям) для осуществления доставки товара в рамках оказания Услуг по Договору;
- г) передача данных третьим лицам для осуществления рассылок.
- 8.4. Согласие Заказчика на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия.
- 8.5. Отзыв согласия:
- 8.5.1. Заказчик исключительно по личному заявлению имеет право отозвать (изменить) настоящее согласие на обработку ПД.
- 8.6. Отказ от рассылки:
- 8.7. Заказчик обеспечивает конфиденциальность ПД в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
- 8.8. Заказчик согласен получать на адрес электронной почты, и телефон, указанный им при оформлении Договора, на регулярной основе рассылку с рекламно-информационными материалами о деятельности Исполнителя, предлагаемых услугах, товарах, предлагаемых к продаже в Интернетмагазине, конкурсах, акциях, спецпредложениях и так далее. В случае необходимости Заказчик может отозвать свое согласие на получение рекламной информации от Исполнителя, выполнив следующие действия: нажав на ссылку, расположенную в конце каждого рекламного сообщения, полученного от Исполнителя.
- 8.9. Файлы cookies и адрес:
- 8.9.1. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами, для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
- 8.9.2. Исполнитель получает информацию об IP-адресе посетителя сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
- 8.10. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на сайте в общедоступной форме.
- 8.11. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
9. Иные положения.
- 9.1. Заказчик понимает и принимает условия о том, что информация об Услугах в связи с временно возникающими техническими ошибками на сайте могут искажаться. В случае возникновения технической ошибки на сайте Исполнитель оставляет за собой право отказаться от исполнения Договора.
- 9.2. Стороны осуществляют взаимодействие по реквизитам: для Исполнителя – указанными в разделе 10 Договора, а для Заказчика – указанными при оформлении Договора.